개인정보처리방침

주식회사 노블에이아이워크(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

구분	수집 항목	수집 방법
홈페이지 문의	(필수) 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의 유형, 문의 내용	홈페이지 문의 양식
회원 가입	(필수) 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 관리자 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호	서비스 가입 화면
결제	결제 승인 정보, 정기결제용 식별키(빌링키), 카드사명, 세금계산서 발행 정보 ※ 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.	결제 화면(결제대행사 제공)
자동 수집	IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 브라우저 및 기기 정보	서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

구분	보유 기간	근거
회원 정보	회원 탈퇴(이용계약 해지) 시까지. 단, 미납 요금이 있는 경우 정산 완료 시까지	이용약관
홈페이지 문의 내역	3년	전자상거래법 (소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법
세금계산서 등 거래 증빙	5년	국세기본법, 부가가치세법
서비스 접속 기록	3개월	통신비밀보호법

회원(고객사)이 서비스에 입력·등록하는 임직원 등 구성원의 개인정보(인적사항, 급여, 근태, 주민등록번호 등)에 대하여는 회원이 개인정보처리자이며, 회사는 회원으로부터 개인정보 처리업무를 위탁받은 수탁자의 지위에서 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 이를 처리합니다.
구성원 개인정보의 수집·이용에 대한 동의 확보, 열람·정정·삭제 요구의 처리 등은 회원의 책임 하에 이루어지며, 회사는 회원의 요청이 있는 경우 이에 협조합니다.
이용계약이 종료되면 회사는 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우를 제외하고 해당 데이터를 지체 없이 파기합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무 내용
토스페이먼츠 주식회사	신용카드 정기결제 등 전자결제 처리

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
고객사 구성원의 개인정보에 대한 권리 행사는 소속 회사(회원)를 통하여 하실 수 있으며, 회사에 직접 요청하시는 경우 해당 회원에게 전달하여 처리될 수 있도록 협조합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 비밀번호·주민등록번호·계좌번호 등 중요 정보의 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지, 보안 프로그램 설치 및 갱신
물리적 조치: 전산 설비 및 자료 보관 장소에 대한 접근 통제

회사는 로그인 상태 유지 및 이용 환경 개선을 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다.
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.

공고일: 2026년 9월 21일
시행일: 2026년 9월 21일